Il nostro Sistema Wireless di Chimata Camere aiuta ad evitare situazioni spiacevoli in cui i clienti, per esempio, vogliono ordinare un drink, ma chiamare il cameriere o trovare un modo per arrivare al bar è quasi impossibile.
Come funziona:
Il pulsante di chiamata, installato su ogni tavolo, consente ai clienti di chiamare un cameriere in qualsiasi momento ne abbiani la necessita’: per ordinare una bevande, per segnalare bibite versate o bottiglie/bicchieri rotti, per chiedere il conto. Un membro del personale viene avvertito della chiamata del cliente e deln servizio richiesto, attravero una segnalazione sill’orologio-cercapersone.
(Facoltativo) Il nostro sistema di monitoraggio, che rregistra le chiamate dei clienti, inizia a misurare il tempo di risposta del personale e fornisce aggiornamenti in tempo reale, con l’analisi dei dati statistici, consentendo ai manager di monitorare l’efficacia dell’organizzazione, le prestazioni e i progressi dei vostro camerieri nel corso dele settimane. Aiuta a identificare possibili problemi, relativi allo staff, che vanno affrontati e risolti.
Vantaggi
- Comodità che aumenta il consumo – Dal momento che e’ così facile fare un ordine, semplicemente premendo un pulsante , i clienti tendono ad ordinare di più. I nostri clienti hanno segnalato un aumento di circa il 19% !
- Ridurre il numero di personale – Si e’ in grado di gestire aree più grandi, con meno personale; si migliora l’efficienza degli addetti al lavoro e si riduce il numero del personale necessario.
- Servizio più veloce – Con il nostro Sistema Wireless di Chiamata da Ombrellone si assicura una risposta rapida e veloce da parte del personale senza il rischio di perdere
- Migliorare il servizio clienti – Per essere serviti i clienti devono solo premere il pulsante di chiamata , senza dover cercare un cameriere tantando poi di catturarne l’attenzione, cosa quanto mai frustrante. I camerieri possono ricevere le informazioni di chiamata tempestivamente sul loro orologio-cercapersone e fornire un servizio puntuale senza interruzioni . I clienti sono più rilassati e soddisfatti.
- Semplicità – Estremamente semplice da usare, senza fili e con minimi costi di gestione. Gli orologi-cercapersone possono essere programmati per rispondere solo alle chiamate provenienti da aree designateevitando cosi’ che più camerieri rispondano alla stessa chiamata.