Il nostro Sistemi Wireless di Chiamata Hotel & Resort consente di migliorare la comunicazione tra il personale e gli ospiti. Con ospiti sempre più esigenti e’ richiesto il miglior servizio disponibile: hotel e resort hanno bisogno, quindi, di metodi sempre piu’ efficaci per soddisfare queste esigenze.
Sistema Wireless di Chiamata Ospiti
Il nostro Sistema Wireless di Chiamata Ospiti consente di segnalare immediatamente agli ospiti in attesa che la loro camera è pronta. Gli ospiti non devono più controllare continuamente alla ricezione, in quanto il personale può contattarli subito ovunque si trovino. Si tratta di uno strumento importante per migliorare il livello del servizio clienti.
Sistema Wireless di Chiamata del Personale
Il nostro Sistema Wireless di Chiamata del Personale consente di migliorare la comunicazione tra il personale, aumentandone l’efficienza e di ridurre i tempi di risposta. Migliore comunicazione equibvale a miglior efficienza e produttivita’. Il personale addetto alle pulizie, alla manutenzione, alla reception o alla portineria può essere immediatamente contattato con grande semplicità, velocità e discrezione, ovunque si trovi.
La soluzione ideale per le zone reception e bar, se incustodite:
Il nostro sistema permette agli ospiti di chiamare l’addetto alla reception con la semplice pressione di un tasto. E ‘anche una soluzione semplice ed efficace per monitorare il bar quando e’ incustodito: il sistema consente agli ospiti di chiamare il barista ovunque si trovi, dal bar e / o dall’area lounge. Niente più perdite nei consumi e clienti insoddisfatti.
La soluzione ideale per sale conferenze:
I vostri clienti hanno bisogno di chiamare un membro del personale o un cameriere? Hanno bisogno di altre bevande? Hanno bisogno di aiuto se il proiettore ha smesso di funzionare? Hanno bisogno di personale che pulisca, se, per caso, si e’ rovesciata una bibita? Con il nostro Sistema Wireless di Chiamata del Personale i vostri clienti possono, in modo discreto e semplice, chiamare per l’assistenza, senza alcuna interruzione nel loro lavoro, con la semplice pressione di un tasto.
Sistema Wireless di Chiamata da Spiaggia e Bordo Piscina
Fornite un servizio su richiesta per i vostri ospiti. Questo sistema permette ai vostri ospiti di ordinare cibo e bevande o di richiedere assistenza senza dover lasciare la comodità della propria poltrona o i bambini incustoditi. Basta solo premere il pulsante di chiamata e il vostro personale viene immediatamente attivato con un messaggio sull’ orologio-cercapersone che indossano. Dal momento che è così facile effettuare un ordine, si avra’ un immediato incremento nel consumo di alimenti e bevande.
Vantaggi
- Incremento consumi cibi & bevenda – Un servizio più rapido significa tempi di attesa più brevi per i clienti ed un conseguente incremento del reddito della vostra struttura. I nostri clienti hanno segnalato un incremento del fatturato di circa il 18 %!
- Migliorare il servizio clienti – Facile da usare: gli ospiti per essere serviti, devono solo premere il pulsante di chiamata, senza dover cercare un membro del personale tantando poi di catturarne l’attenzione, cosa quanto mai frustrante. Il personale di servizio puo’ ricevere le informazioni di chiamata tempestivamente sul loro orologio-cercapersone e fornire un servizio puntuale senza interruzioni . Con il nostro sistema si contribuisce a creare un ambiente tranquillo e rilassato.
- Migliorare la soddisfazione del cliente – L’efficienza delle comunicazioni tra il personale porta a migliorare il servizio ed ad aumentare in generale la soddisfazione del cliente.
- Incrementare l’efficienza e produttività del personale – Una semplice comunicazione e il coordinamento tra il personale garantiscono una migliore assistenza globale per gli ospiti, incremento del numero degli ospiti e, quindi, maggiori per l’azienda.